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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung" oder "Bedingungen") sind ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen (dem "Nutzer", "Kunden" oder "Spieler") und Atefia Casino ("Wir", "Uns" oder "Atefia Casino"), einer Plattform, die Online-Gaming-Dienste anbietet. Durch die Registrierung eines Kontos, den Zugriff auf die Plattform oder die Teilnahme an jeglichen Gaming-Aktivitäten erkennen Sie an, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden haben und sich verpflichten, ihnen zu folgen.

1. Akzeptanz der Bedingungen

Sie müssen diese Bedingungen akzeptieren, bevor Sie unseren Dienst nutzen. Wenn Sie einen Teil dieser Vereinbarung nicht verstehen oder nicht zustimmen, registrieren Sie kein Konto und nutzen Sie die Plattform nicht.

2. Teilnahmevoraussetzungen

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie:

  • Mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in Ihrer Gerichtsbarkeit erforderliche Mindestalter);
  • Während der Registrierung genaue und vollständige Informationen bereitstellen;
  • Nicht eine eingeschränkte Person gemäß diesen Bedingungen sein;
  • Alle geltenden Gesetze und Vorschriften in Ihrer Gerichtsbarkeit einhalten.

3. Geografische Einschränkungen

Atefia Casino agiert in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften in verschiedenen Jurisdiktionen. Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang oder die Dienste basierend auf Ihrem Standort, der IP-Adresse oder anderen Faktoren einzuschränken. Sie müssen alle durch das Gesetz oder unsere Plattformrichtlinien auferlegten Einschränkungen einhalten.

4. Regeln zur Kontoanmeldung

Bei der Registrierung eines Kontos müssen Sie:

  • Genau Informationen bereitstellen;
  • Ein einzigartiges Benutzername und Passwort wählen;
  • Diese Bedingungen akzeptieren.
  • Es gilt die Regel: ein Konto pro Nutzer; mehrere Konten sind ohne ausdrückliche Genehmigung des Support-Teams von Atefia Casino nicht erlaubt.

5. Identitätsüberprüfung und KYC

Atefia Casino kann zusätzliche Dokumente oder Überprüfungen anfordern, um den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML), zur Identifizierung von Kunden (KYC) nachzukommen und eine sichere Spielumgebung zu gewährleisten.

6. Verpflichtungen zur Kontoaktualität

Sie müssen Ihre Kontoinformationen genau und auf dem neuesten Stand halten. Ein Versäumnis kann zur Aussetzung des Dienstes oder zur Schließung führen.

7. Sicherheitsverantwortung für Konten

  • Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihres Kontos, Ihrer Anmeldedaten und Ihres Passworts;
  • Teilen Sie Ihre Kontodaten nicht mit anderen;
  • Melden Sie verdächtige Aktivitäten oder unbefugten Zugriff umgehend.
  • Atefia Casino ist nicht haftbar für Verluste, die aus Nachlässigkeit des Nutzers oder dem Versäumnis, sichere Passwörter zu verwalten, resultieren.

8. Anmeldedaten und Passwortschutz

Sie müssen Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort vertraulich behandeln. Atefia Casino wird Sie niemals auffordern, Ihre Anmeldedaten preiszugeben; geben Sie diese nicht als Antwort auf unaufgeforderte Anfragen oder Mitteilungen, die behaupten, von uns zu sein, weiter.

9. Eingeschränktes Verhalten und verbotene Aktivitäten

  • Engagement in betrügerischen Aktivitäten, einschließlich Bonusmissbrauch;
  • Sharing von Konten mit anderen;
  • Manipulation des Spiels oder des Ergebnisses durch technische Mittel (z.B. Botting);
  • Verwendung unautorisierter Software oder Skripte; jegliches Verhalten, das die Fairness der Spiele beeinträchtigt.
  • Verstöße können zur Aussetzung des Dienstes, zur Schließung des Kontos und zu weiteren Strafen führen.

10. Bonus- und Aktionsregeln

Atefia Casino bietet Boni und Aktionen unter diesen Bedingungen und spezifischen Aktionsregeln an. Boni sind nicht übertragbar, haben keinen Geldwert und verfallen gemäß ihren Bedingungen; jeder Versuch, Bonusrichtlinien auszunutzen oder zu missbrauchen, wird als Bonusmissbrauch betrachtet.

11. Wett- und Spielbedingungen

  • Wetten müssen allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen;
  • Verwenden Sie keine unautorisierten Drittanbieter-Tools, um das Spiel oder das Ergebnis zu manipulieren.
  • Atefia Casino behält sich das Recht vor, Wetten nach unserem Ermessen ohne Haftung für eventuelle Verluste für ungültig, zu verzögern oder zu stornieren.

12. Prävention von Bonusmissbrauch

Wir behalten uns das Recht vor, Bonusmissbrauch durch Maßnahmen wie:

  • Vorübergehende Kontoeinschränkungen
  • Einzahlungs- und Abhebungsgrenzen
  • Änderungen der Aktionsrichtlinien

13. Einzahlungen und Abhebungen (sofern zutreffend)

Sie können ein- und auszahlen mit den auf unserer Website aufgeführten genehmigten Zahlungsmethoden. Atefia Casino behält sich das Recht vor, Transaktionen basierend auf dem Nutzerverhalten, den gesetzlichen Anforderungen oder anderen Faktoren zu beschränken oder einzuschränken.

14. Überprüfung vor der Abhebung

Wir können zusätzliche Dokumente oder Überprüfungen für Abhebungszwecke anfordern, einschließlich Identifikationsdokumenten und Nachweisen des Wohnsitzes.

15. Verarbeitungs- und Überprüfungsverfahren

Abhebungen werden gemäß unseren Zahlungsrichtlinien verarbeitet; Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn die Transaktion abgeschlossen ist. In Fällen, in denen eine Abhebungsanfrage aufgrund gesetzlicher Einschränkungen abgelehnt oder verzögert wird, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Kontobewegungen zu überprüfen und die Dienste entsprechend einzuschränken.

16. Erwartungen an verantwortungsvolles Spielen

  • Wir stellen Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen zur Verfügung;
  • Spieler müssen diese verantwortungsvoll nutzen;
  • Atefia Casino behält sich das Recht vor, Dokumente über die Absicht eines Spielers zu verlangen, verantwortungsvoll zu spielen. Wir empfehlen Nutzern, Grenzen für Einzahlungen oder Wettbeträge festzulegen, Pausen vom Spielen einzulegen und Unterstützung zu suchen, wenn Sie Bedenken haben.

17. Selbstsperre und Kontoeinschränkungen

Sie können Ihr Konto für einen bestimmten Zeitraum selbstsperren; wir werden in dieser Zeit keine Wetten zulassen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam für weitere Informationen.

18. Spielgerechtigkeit und RNG-Systeme

Atefia Casino verwendet industriell standardisierte Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um die Fairness und Zufälligkeit der Spiele sicherzustellen, wie von Dritten wie eCOGRA oder iTech Labs geprüft.

19. Technische Unterbrechungen oder ungültiges Gameplay

Im Fall technischer Fehler behält sich Atefia Casino das Recht vor:

  • Das Gameplay auszusetzen;
  • Jackpots zurückzusetzen;
  • Wetten zu erstatten.
  • Wir streben nach maximaler Betriebszeit, können jedoch aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z.B. Serverausfall), keinen ununterbrochenen Dienst garantieren.

20. Aussetzung oder Schließung von Konten

Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit auszusetzen oder zu schließen, einschließlich:

  • Inaktiver Konten nach einem bestimmten Zeitraum
  • Nicht-Einhaltung dieser Bedingungen
  • Ungeklärte Streitigkeiten oder ausstehende Abhebungen

21. Geistiges Eigentum und Eigentum an der Plattform

Alle Urheberrechte, Marken, Dienstmarken, Geschäftsgeheimnisse, äußere Erscheinungsformen, Logos, Grafiken, Symbole, Hyperlinks, Texte, Bilder und andere geistige Eigentumsrechte auf der Plattform gehören Atefia Casino.

22. Haftungsbeschränkung

In keinem Fall sind Atefia Casino oder seine Anbieter für Schäden haftbar, die aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen entstehen, einschließlich indirekter, zufälliger, strafender, spezieller oder Folgeschäden, auch wenn wir auf die Möglichkeit hingewiesen wurden.

23. Änderung der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen nach eigenem Ermessen ändern; bitte überprüfen Sie regelmäßig diese Vereinbarung, um über Änderungen der Regeln und Richtlinien der Plattform informiert zu bleiben.

24. Kontakt- oder Unterstützungsanleitung

Wenn Sie Hilfe zu einem Thema im Zusammenhang mit den Diensten von Atefia Casino benötigen, können Sie uns gerne über folgende Wege kontaktieren:

  • E-Mail
  • Live-Chat

Wir sind stets hier, um zu helfen!

Durch die Nutzung unseres Dienstes erkennen Sie an, dass diese Bedingungen Ihre Nutzung der Plattform regeln und stimmen zu, sich an sie zu halten.